Skip to main content

WhatsApp Integration

Bagaimana cara menghubungkan dengan WhatsApp?

Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk mengintegrasikan WhatsApp dengan Agent AI:

1. Masuk ke Menu Assistant

  • Buka aplikasi Agent AI
  • Klik menu Assistant di sidebar navigasi

2. Pilih Menu Account

  • Setelah masuk ke menu Assistant, pilih opsi Account

3. Buat Account

  • Klik tombol Create Account atau Buat Account Baru
  • Isi informasi yang diperlukan untuk account WhatsApp baru

4. Scan WhatsApp

  • Setelah account dibuat, pilih opsi Scan WhatsApp
  • Akan muncul QR code yang perlu di-scan menggunakan aplikasi WhatsApp di smartphone Anda
  • Buka WhatsApp → Settings → Linked Devices → Link a Device
  • Scan QR code yang ditampilkan di layar

5. Pilih Option → Setting

  • Setelah scan berhasil, klik Option kemudian pilih Setting
  • Di menu setting, Anda dapat mengatur berbagai konfigurasi:
    • Self/Anyone: Atur apakah chatbot hanya merespon pesan dari diri sendiri atau dari siapa saja
    • Allow Image Reader: Aktifkan kemampuan membaca gambar
    • Document Reader: Aktifkan kemampuan membaca dokumen
    • Image Generator: Aktifkan fitur pembuatan gambar
    • Whitelist: Tambahkan nomor yang diizinkan berinteraksi dengan chatbot
    • Dan pengaturan lanjutan lainnya

6. Aktifkan Chatbot

  • Klik Toggle Active untuk mengaktifkan chatbot
  • Pastikan status menunjukkan chatbot aktif dan siap beroperasi

7. Kembali ke Menu Agent AI

  • Kembali ke halaman utama atau navigasi utama
  • Pilih menu Agent AI

8. Pilih Agent AI

  • Pilih agent AI yang ingin diintegrasikan dengan WhatsApp

9. Pilih Menu Integration

  • Di halaman detail agent, pilih menu Integration

10. Pilih WhatsApp

  • Dari daftar platform integrasi yang tersedia, pilih WhatsApp

11. Pilih Account

  • Pilih account WhatsApp yang telah dibuat sebelumnya di langkah 3
  • Pastikan account yang dipilih sudah terhubung dan aktif

12. Submit untuk Integrasi

  • Klik tombol Submit atau Integrate untuk menyelesaikan proses integrasi
  • Tunggu hingga proses integrasi selesai dan status menunjukkan berhasil

13. Testing

  • Setelah integrasi berhasil, lakukan testing dengan mengirim pesan ke nomor WhatsApp yang terintegrasi
  • Pastikan chatbot merespon dengan benar sesuai konfigurasi agent AI
  • Uji berbagai fitur seperti pengiriman gambar, dokumen, dan fungsi lainnya yang telah diaktifkan

Tips dan Best Practices

  • Pastikan koneksi internet stabil selama proses scan QR code
  • Lakukan testing menyeluruh sebelum digunakan secara produktif
  • Monitor aktivitas chatbot secara berkala untuk memastikan performa optimal
  • Update konfigurasi sesuai kebutuhan bisnis yang berkembang

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan WhatsApp dengan Agent AI untuk otomatisasi komunikasi bisnis Anda.