WhatsApp Integration
Bagaimana cara menghubungkan dengan WhatsApp?
Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk mengintegrasikan WhatsApp dengan Agent AI:
1. Masuk ke Menu Assistant
- Buka aplikasi Agent AI
- Klik menu Assistant di sidebar navigasi
2. Pilih Menu Account
- Setelah masuk ke menu Assistant, pilih opsi Account
3. Buat Account
- Klik tombol Create Account atau Buat Account Baru
- Isi informasi yang diperlukan untuk account WhatsApp baru
4. Scan WhatsApp
- Setelah account dibuat, pilih opsi Scan WhatsApp
- Akan muncul QR code yang perlu di-scan menggunakan aplikasi WhatsApp di smartphone Anda
- Buka WhatsApp → Settings → Linked Devices → Link a Device
- Scan QR code yang ditampilkan di layar
5. Pilih Option → Setting
- Setelah scan berhasil, klik Option kemudian pilih Setting
- Di menu setting, Anda dapat mengatur berbagai konfigurasi:
- Self/Anyone: Atur apakah chatbot hanya merespon pesan dari diri sendiri atau dari siapa saja
- Allow Image Reader: Aktifkan kemampuan membaca gambar
- Document Reader: Aktifkan kemampuan membaca dokumen
- Image Generator: Aktifkan fitur pembuatan gambar
- Whitelist: Tambahkan nomor yang diizinkan berinteraksi dengan chatbot
- Dan pengaturan lanjutan lainnya
6. Aktifkan Chatbot
- Klik Toggle Active untuk mengaktifkan chatbot
- Pastikan status menunjukkan chatbot aktif dan siap beroperasi
7. Kembali ke Menu Agent AI
- Kembali ke halaman utama atau navigasi utama
- Pilih menu Agent AI
8. Pilih Agent AI
- Pilih agent AI yang ingin diintegrasikan dengan WhatsApp
9. Pilih Menu Integration
- Di halaman detail agent, pilih menu Integration
10. Pilih WhatsApp
- Dari daftar platform integrasi yang tersedia, pilih WhatsApp
11. Pilih Account
- Pilih account WhatsApp yang telah dibuat sebelumnya di langkah 3
- Pastikan account yang dipilih sudah terhubung dan aktif
12. Submit untuk Integrasi
- Klik tombol Submit atau Integrate untuk menyelesaikan proses integrasi
- Tunggu hingga proses integrasi selesai dan status menunjukkan berhasil
13. Testing
- Setelah integrasi berhasil, lakukan testing dengan mengirim pesan ke nomor WhatsApp yang terintegrasi
- Pastikan chatbot merespon dengan benar sesuai konfigurasi agent AI
- Uji berbagai fitur seperti pengiriman gambar, dokumen, dan fungsi lainnya yang telah diaktifkan
Tips dan Best Practices
- Pastikan koneksi internet stabil selama proses scan QR code
- Lakukan testing menyeluruh sebelum digunakan secara produktif
- Monitor aktivitas chatbot secara berkala untuk memastikan performa optimal
- Update konfigurasi sesuai kebutuhan bisnis yang berkembang
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan WhatsApp dengan Agent AI untuk otomatisasi komunikasi bisnis Anda.